Investimenti in mercati in espansione

La sostenibilità è un tema fondamentale per Endress+Hauser. L'ottimizzazione degli impianti, in particolare in termini di efficienza dei processi, svolge un ruolo cruciale. Per fornire ai clienti un'assistenza ottimale, Endress+Hauser attribuisce grande valore a un'eccellente gestione in loco, nonché al supporto durante l'intero ciclo di vita della strumentazione. Per migliorare ulteriormente queste attività, Endress+Hauser ha creato due nuove unità di supporto.

"Gli investimenti nei mercati in crescita sono di importanza strategica per noi. La creazione di nuove unità di supporto regionale per il continente africano e per le nostre unità commerciali in Europa orientale e centrale ci consente di fornire ai nostri clienti una migliore assistenza in loco. Siamo convinti che queste misure aumenteranno il potenziale commerciale in queste regioni e contribuiranno a una crescita sostenibile per l'azienda nel suo complesso", afferma Thomas Frank, Amministratore Delegato di Endress+Hauser International dal 1° gennaio 2024.

Endress+Hauser Africa comprende dipendenti di Endress+Hauser International, Endress+Hauser France e Endress+Hauser South Africa. Questa stretta collaborazione consente di progettare processi aziendali uniformi e di offrire ai clienti un punto di contatto centrale.

"Il mercato africano è caratterizzato da una forte domanda di servizi locali. L'obiettivo di Endress+Hauser Africa è quello di espandere e ottimizzare la rete di vendita e assistenza in tutto il continente. Questo va a vantaggio sia dei clienti locali che di quelli globali con progetti in Africa", afferma Dirk Bogner, che supervisiona la nuova business unit come responsabile di Endress+Hauser Africa.

Endress+Hauser sta inoltre rafforzando la sua presenza con un'unità di supporto regionale per l'Europa orientale e centrale situata a Zagabria, in Croazia. Questo team servirà i centri di vendita in Slovenia, Romania, Croazia e Ungheria, oltre a tutti gli uffici di vendita e ai rappresentanti della regione, e li supporterà con funzioni di base centralizzate.

"Questo supporto consentirà ai nostri centri di vendita, uffici commerciali e rappresentanti di concentrarsi completamente sull'assistenza ai clienti e sullo sviluppo dell'attività con prodotti, soluzioni e servizi", afferma Jens Fuglsang, Direttore Vendite del Gruppo Endress+Hauser.